長期的な利益を実現する旅館戦略構築セミナー2　２０１１年度集客塾メインセミナー

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マーケティング中心で集客する時代は終わりました。 category_179
類似の商品が増加、そして PPC 広告、SEO を始めとした
インターネットマーケティングの販路にもライバルが多く参入。

今までの競争優位性は年々なくなってきています。
そして、3月11日。忘れもしない大震災。
これをきっかけに、値下げ競争が一気に激化。

このような過去類を見ない状況にあなたは太刀打ちする知識(ノウハウ)をお持ちですか?

時代に合わせて経営手法を変える。
これは経営の至極当たり前の考え方。
環境適合といいます。

しかし、我々旅館業はどうでしょう?

バブル崩壊後も同じやり方に固執し経営をしてきました。
そして、その後を受け継いだ次世代の経営者たちも、
つい数年前のネット集客の恩恵から、
そのやり方に固執し
今の震災後の経営環境について行けていないのではないでしょうか・・・

そんな中、正式なホームページが OPEN に間に合わない状況で
当社が今年４月にオープンさせた上諏訪温泉しんゆは
買収前の旅館より震災後でも売上２倍以上をを維持しています。

なぜ、ホームページが１Pの簡素な物でも
売上2倍が達成できたのでしょうか?

上諏訪温泉しんゆは、２年前から温めていた新たな
戦略を実行しスタートさせました。
そして、その結果ホームページが1ページ物の簡素なものであっても
売上を買収前より２倍を達成しています。
(平成23年7月15日まで1P 物の簡素な HP)

それはなぜか・・・

実は、過去の多くのコンサルの結果から
不景気に業績を伸ばす旅館の共通点を見つけていたからなのです。

この不景気に、業績を伸ばす旅館は凄い事です。
逆に、どのような旅館が衰退しているかを先に考えることで
業績を伸ばす旅館像をまず浮かび上がらせることにしましょう。

実は今、物の力に頼って集客していた旅館が
急速に淘汰されています。
良い風呂、良い部屋、良い料理。
この様な設備や物の力に頼り集客をしていた旅館が
数多く衰退してきているのです。

そして、値段を下げる事で何とか維持をしている・・・

この事は、数多くのコンサルの経験、
さらに倒産する旅館や民事再生などを申請する旅館を
研究して得られた私の確信と言っても良い考えです。

この様に苦しんでいる旅館を尻目に、
お客を増やし続けている旅館も集客塾には数多くいるのも事実。
その差はいったい何なのでしょうか

『月光華』震災後の大不況の今、業績を伸ばしている旅館があります。
彼らの共通点は、物質的訴求ではなく想いを伝えている旅館。想いを伝えるとはどういう事でしょうか?
物質的に満たされている世の中、
人の心の琴線に触れるアプローチで集客効果を高める。

“私の為の旅館”

この様にターゲットの客に自然に“想い”に共感して頂く。
“想い”に共感して頂ける為には、まず
“想いをしっかりと伝える”事が非常に大切だと考えています。

人は人の想いに惹かれ消費する

この事は忘れてはならない事実なのです。

私は、物を中心とした価値を評価基準と捉える事を
物質的価値評価と呼んでいます。
そして売り手側の想いに共感し、
この共感を評価基準と捉えることを共感価値評価と呼んでいます。

時代はどんどんアナログからデジタル化へ移行して行っていますが
人の心はデジタルからアナログへ。
時代は急速に原点回帰していると感じているのは私だけではないでしょう。

予算帯という大枠はあるにしても、その中で自身の琴線に触れる
想いを提供している旅館に対し消費活動をする。

これこそ、私の経営の実体験、そしてコンサルの実例を通して
実感している現時点での旅館集客の大枠の答えなのです。

a0007_001962 風呂やお部屋そして料理は旅館にとって
大切な基本機能であることは変わりません。

しかし、基本機能ばかり強化している旅館は、
多額な設備投資負担に耐え切れず、
衰退の一途をたどっています。

“設備投資0円で売上2倍”
このコンセプトで始めた集客塾は
現在でもこのコンセプトを崩していません。

今回、あなたにご紹介するこの戦略は
“設備投資0円で売上2倍”集客塾の真骨頂。

私が経営する旅館で効果を実証している
設備投資0円戦略なのです。

何を持って21世紀型と表しているのか・・・

それは、物の力に頼りすぎるのではなく、
宿の想いをターゲット客に伝え、そして共感を得ることで
集客につなげる戦略。

価格優位の戦略が大手を振っている現在、
当社及びコンサル先の多くが単価を上げながら
稼働率もアップしているのです。

この戦略から旅館運営までの一連の流れを
21世紀型旅館経営（戦略）と私は言っています。

価格や物を訴求する戦略のお客は一見のお客が非常に多いのが特徴。
想いを訴求する戦略にはライフタイムバリューが長いお客が多いのが特徴。

どちらの戦略のほうが、企業の将来の価値を高めるかはお分かり頂ける事でしょう。

eyes0966 確かに、価格を訴求する戦略は即効性が高く、
短期的な利益を得るためには手っ取り早い方法です。

4年前、集客塾の初めてのマーケティングセミナーHMS200
(旅館売上2倍セミナー)では、価格の表示方法から、
反応率を高めるキャッチコピー、
そして成約率の高いホームページの作り方まで、
一連のマーケティング活動をご紹介しました。

短期的利益を得る為には手っ取り早いノウハウの塊のセミナーでした。

しかし、このセミナーでも首尾一貫してお伝えした目的は
“旅館を永続させること”
旅館業経営者としての使命の一つは、
地域に根ざしたあなたの旅館を永続させること。
これこそ一番の地域貢献なのです。

短期的利益だけを追い求めれば旅館のブランドは大きく毀損します。
ここ数年、短期的利益を追い求めブランドを毀損し続け
その結果、価格を毎年下げ続け廃業に追い込まれる旅館を
多く目の当たりにしています。

そう、負のスパイラルです。

価格優位の戦略→短期的利益→ブランドの毀損
→売れなくなる→価格優位戦略→・・・

廃業までずっと続くこのスパイラル。
価格を下げ集客するという安易な戦略による、
短期的利益という麻薬効果も相まって
中々負のスパイラルから抜けられなくなってしまうのです。

そう、釈迦に説法ですがあなたは長期的な利益を
追い続けなければならないのです。

どんなにライバルが安易な価格優位戦略で来ようとも
ビクともしない想いを中心とした深みのある、
言い換えれば文脈がしっかりある旅館を創り続ける事で
長期的な利益を実現しなくてはならないのです。

ここまで読まれて、『想いを伝えれば客は来るのか!?』集客塾
そうお考えになられる方もいらっしゃるかと思います。
しかし、その安易なお答えは違います。

“想い”には様々な想いが存在し、
集客に直接影響を与える想いで
なくてはなりません。

ターゲットを明確にし、
そのターゲットが価値を感じる“想い”。
さらに、地域へ来られるお客を集客するためには、
お客が地域に対する“想い”を一番代弁している旅館でなくてはならないのです。

更に突っ込んで言えば、
ライバルが簡単には真似ができない
参入障壁が築かれている事。
ここまで含めて戦略というのです。

上諏訪温泉しんゆは、今までお話ししたことを実現し
ホームページが1P 物の簡素な状態で売上2倍を達成しました。
そして、蓼科温泉ホテル親湯もこの戦略に切り替えたことで
震災後の不景気でも単価も上昇し、この不景気でも2011年夏のシーズンも
稼働が限りなく100%に近い状態を達成できる見込みです。
年間稼働率も85%は例年通り達成できることでしょう。

ここまでお話させて頂きましたが、
“想い”を中心に据えた長期的な利益を実現する戦略に興味はありますでしょうか？

『ハイ！興味あります！』とお考えの方はこの先もお読み下さい。
『私は、目先の利益だけでいいよ！』とお考えの方は、ここでページを閉じて下さい。
話すことはもうありませんので・・・。

さあ、これから長期的な利益に興味がある
健康な考えをお持ちの経営者のあなたに
これからどんなセミナー内容なのか、お話させて頂きます。

このセミナーのポジションを図で表現すると下記のようになります。

そう!戦略の根幹。
ここを間違えればすべてが駄目になります。
言い換えれば、このブランド戦略を競争優位性ある物に変えられたとしたら・・・

戦略で業績の約8割は決まります。
2割8割の法則からです。
それだけ、今回のセミナーがあなたの旅館に与える業績の影響は大きいということ。
約8割もの業績に影響を及ぼす戦略、学んでみませんか!?

人は考えるのが嫌いです。そして分かりやすく、
すぐに実行して結果がでるものを好みます。
しかし、このセミナーでは、あなた自身が頭に汗をかいて
必死で考えて頂く必要があります。

答えばかりを求める方に、このセミナーは向いていません。

そもそも、人に答えを求めるような経営者では
ビジネスをする資格はないと私は思っています。

必死で考え何とか業績を伸ばそうと、
どんな問題にも逃げずに立ち向かっていく人だけが残っていくのです。集客塾12
だから、私も真剣です。
あなたの旅館の方向性を決める事をセミナーの
ゴールとして私も真剣に臨みます。

設備投資０円で売上２倍　集客塾の真骨頂。
このノウハウをあなたの力として
さらに儲ける旅館を創られる事を望んでいます。

手に入れて下さい！

“地域で１社だけ”さらに儲けるノウハウを・・・

■追伸

今回のセミナーには返金保証は付けませんでした。
付ける必要が無いノウハウだと考えているからです。

あなたが参加することで、この大不況に一筋の光明を手にする事を期待しています。
あなたは地域の為に生き続けなければならないのです。

それが、一番の地域貢献。そして社会貢献。
更に言うならば、この不景気に経済活動を行い続けることこそ
震災後の経済復興の礎になるのです。

■追追伸

集客塾。
それは、現実を現実として認め、
変わりゆく外部環境に適合するノウハウを提供する組織。
儲けることに美しさを感じ、真剣に儲けをゲームとして取り組む事を信条に
設備投資０円でも売上、業績をアップし続けるノウハウ習得にチャレンジし続ける。

儲ける事に熱心な経営者が今回も多数集まるでしょう

この想いをさらにレベルアップをし
臨むのが集客塾セカンドステージ。

このセミナーは次のステージへ進む
集客塾の始めのセミナー。

それだけ、私は真剣です。
そして確固たる実績を元に、先を見据えた
長期的利益を実現する戦略をお伝えする事を
お約束いたします。

※参考資料
レター内に記載がございます、上諏訪温泉しんゆの１Pの簡素なホームページ。
このホームページで４月の旅館OPEN前から７月１５日まで集客。
ホームページが簡素でヘボくても戦略の力で売上２倍を達成した。
http://kamisuwa-shinyu.com/before/index01.html

■ 旅館戦略構築セミナー２　セミナー情報

セミナー開催日　~~平成２３年９月７日（水）~~　　平成24年1月19日（木）
開催場所　　　　東京都　渋谷駅周辺　予定　（正式な場所はお申し込み後郵送でご案内致します）
開催時間　　　　午前１０時から午後６時終了予定
参加定員　　　　５０名
参加条件　　　　各観光地１社限定　先着順
セミナー料金　　１人目　　　　　73,500円→52,500円（税込）
２人目、3人目　63,000円→42,000円（税込）
再受講（９月７日に本セミナーを受けた方）　31,500円（税込）
愚者会会員　　　31,500円（税込）

カスタマーサポート　渡邊です。

ご質問、ご意見などは私が承ります。遠慮なく下記連絡先へお願いします。
設備投資０円で売上２倍　集客塾：
長野県茅野市北山　蓼科温泉ホテル親湯内　集客塾事務局
電話：０２６６-６７-２１２２（１１時から１３時まで）　FAX ：０２６６-６７-３３４８
Eメール：info@syukyakujuku.com