温泉旅館に特化した業界トップクラスの集客ノウハウを教えます。集客塾by柳澤幸輝

集客塾では多くのマーケティング成功者を排出してきました。
そして、例外なく行き着く場所。
それが組織問題なのです

マーケティングは効果的な組織があって初めて大きな効果が出ます。

あなたは今以上に儲けるための
組織作りノウハウを手に入れませんか？


平成22年2月2日
AM　7時45分
設備投資0円で売上2倍　集客塾　塾長

 

もし、あなたがそうお感じだとしたら正しい価値感をお持ちです。
確かに、マーケティングは大変重要です。
私は、過去たった１年で倒産寸前から売上を倍にしたマーケティングの手法や
勝ち続ける戦略立案の方法を公開してきました。

集客塾では多くのマーケティング成功者を排出してきました。
そして例外なく行き着く場所。それが組織問題なのです。

マーケティングだけで旅館業が成功するなら、そんな楽な事はありません。

だって、あなたがマーケティングだけ専念すればよいのですから。
しかし、そうはいかないのが旅館業。
集客からお客様へのサービス、さらに社員教育・・・

多くの社員を抱えながら、結果を出し続けなくてはならない。
それが旅館業なのです。

もう答えはお分かりでしょう。答えは組織。
マーケティングはシステムとして機能しない限り効果は出にくいものです。
いつまで経ってもあなたがマーケティングから意識が離れないのは
組織にマーケティングを機能させるシステムが無いからなのです。

逆を言えば、組織がTOPの意図するマーケティングをシステムとして
淡々とこなす事が出来れば、旅館にとって最強の集客動力を手に入れたも同然なのです。

あなたの旅館の組織は、感情をいれずにただ決められた事を
淡々とこなす事が出来る組織ですか？
また、あなたはそのレベルに対し満足ですか？

もし、そうでなければ私の話を聞いた方が良いでしょう。

あなたは疑問に思った事はありませんか・・・。
調理場を聖域として考える旅館業界の既成概念に。

あなたが、『うちの調理場は特別ではない！』
もし、そうお考えならあなたの社員もあなたと同じようにそう思っているでしょうか？

社員は、経営者のあなたの言っている事と実際の行動。
このギャップであなたと言う経営者を判断します。
これは、子育てでも同じこと。

組織や社員は平等に、特別扱いは禁物です。
一流の企業ならいざ知らず、私達のような中小企業では禁物なのです。

さらに、部署間の隔たりが多くあるのが旅館業。
仲居さん達や裏方のスタッフたち。
そしてフロント・・・。

すべてにおいて必要な部署にもかかわらず、
細かいイザコザが旅館業では絶えないものです。

もし、そのイザコザが無くなったら・・・

あなたの旅館はもっと働きやすい職場になるでしょう。

このようにお答えになられる経営者もたまにいます。
しかし、このような経営者がいる会社に限って人件費比率が業界平均を
大きく超えていたりするものです。

それもそのはず。
社員にコントロールされている事さえ知らずに、
サービスを良くするためには組織を仲良くしなければならないという
呪縛に縛られているからなのです。

実は、このような社員にコントロールされているケースは多々あります。

あなたは知らないだけかもしれません。

リーダーシップをえばる事と勘違いしている旅館経営者が多い事に驚かされます。
セミナーで学んだ事を、自分ではノウハウとして体系化できていないにもかかわらず
社員にゴリ押しする。

『いいからやれ！！』

このような強烈な押し付けばかりで従うのは機械くらいです。
機械は動力が切れるまで働き続けてくれます。
しかし、人間はそうはいきません。

強烈な押し付けは、社員の遊び心を失わせ自由な意見は出なくなってしまいます。

そんな状況なのに『意見を出せ！』『もっと考えろ！』
このように指導しているのでは社員はついてきません。

強烈な押し付けの指導は社員には“お前は駄目だから考えるな！”
このようなコミュニケーションが裏面で働いています。
そして、社員もこの裏面を受け取り思考を停止してしまうのです。

社長が病気などで会社を離れたら、この組織は一瞬で終わってしまう
弱い組織なのです。

あなたは、自分の理想とする組織をイメージしていますか？
たぶんイメージしてお持ちなのだと推測します。
そして、その理想の組織はきっと私と同じ組織である可能性は高いでしょう。

しかし、その理想の組織にあなたより私の方が近づいているのはなぜでしょうか・・・

それは、社員が私の事を理解し仲間とチームを組み働いてくれるからなのです。
ただ一生懸命働く社員はどの旅館にもいるでしょう。
では、TOPの目指す場所を意識しながら働く社員はどれくらいいますか？

さらに、一人ではなくチームを組み問題に解決に向かってくれる
社員はどれくらいお持ちですか？

これが私とあなたの組織コミュニケーションの差なのです。

もし、あなたが今の組織に不満があるなら今の延長に答えはあると思われますか？
賢明なあなたならお分かりでしょう。

マーケティングにも成功に近づく型という基本があります。
戦略にも基本があります。
過去私はこの２つの基本について話してきました。

そして、組織作りにも型という基本があるという事を
強くお伝えします。

自己流で経営できるほど効果的な組織の道は甘くありません。

いち早く効果的な組織作りを学び
今以上に儲ける組織を手に入れませんか？

旅館業に特化した組織作りの戦略パターンを公開。
目指すところは、人件費が下がり組織力がupしたお金を生み続ける組織。

旅館業で人件費が高いところは組織がコントロールできていない証拠です。
人件費が高いというのは、あなたが決めた人件費の比率に
決算で超えてしまうという事を意味しています。
業界平均と言う名目の比率はありますが、
大切なのはあなたが決めた人件費比率に1年後にちゃんと落ち着く事。
これをコントロールというのです。

あなたは人件費比率をきちんとコントロールする事が出来ていますか？

ご存知のように、旅館業には他の業種で通用しない方を採用せざるを得ない状況があります。
例えば、お掃除や皿洗いなど。
旅館業では資本が無い分、こう言ったお客様に見えない部分で人件費を抑える傾向があります。

そして、強烈な指導という名の抑えつけによって組織をマネージメントしている。
それが旅館業だと断言します。

有能な組織というのは現場からの活発な意見が出てくるものです。
もちろんそれをあなたは一番望んでいるはずです。
しかし、抑圧している組織から活発な意見等出るわけがないのです。

独創的なアイディアは無邪気な子供心から発せられるものです。

よって、抑圧された組織からはアイディアが出ないというのは至極当たり前の事なのです。

本セミナーで求めるのは、規律の中にも自由な遊び心を持たせる。
遊び心は、精神的な安定の後でしか出てきません。

本セミナーの目的の組織戦略は、規律の中にも
社員の遊び心を持たせられる組織作り（ポジション）なのです。

儲ける組織作りにはコツがあります。
私はこのコツを手に入れるために８年かかりました。
今では、コンサル先の組織作りはマーケティングを最大限効果的にするためにも 必要不可欠なものであり、このコツという法則が役立っています。

旅館業という特殊な組織を効果的にするために、
私が８年かけてたどり着いた２：６：２の組織法則を手に入れてください。

結論的に、今回組織作りをご紹介するのは
組織が儲けに直結する事が身に染みたからです。
私は訪問コンサルと電話コンサルを合わせると
コンサル先は６６社です。

その中で結果的に大きく伸びる旅館は
マーケティングと組織作りがセットで両輪として動いている旅館である！
という事実が浮き彫りとなってきたのです。

あなたは儲かる組織戦略を手に入れ、マーケティング力をさらにアップする事で
今以上に儲けませんか？

柳澤オリジナルの組織戦略論公開です！！

儲かる戦略を手に入れても、戦術が機能しなければ意味がありません。
そして戦術とは文字通り術という技、ノウハウなのです。

現在、人格障害者を始めとした様々なクレーマーのお客様に世の中はフォーカスしてきつつあります。
しかし、残念な事に特殊なクレームに対しての効果的なコミュニケーション術を
旅館業界に指導しているところは皆無なのが現実。

さらに、忘れてはならないのが社員。
知らず知らずのうちに人格障害者は潜り込んできています。

多くの組織問題の発端はこうした人格障害者や
それに準ずる資質を持った社員たちが引き起こします。

その人格障害者たちにあなたの組織はかき回されていませんか？

この２日目はあなたが主役です。
あなたが主役という意味は、
私柳澤が身につけているさまざまな人格障害者対策のコミュニケーション術を
マスターして貰うからです。

すでに集客塾の方にはお伝えしていますが
ある世界的な機関で全世界に広められている著名な心理学があります。

“交流分析”

この心理学は、大変私たち旅館業経営者には分かりやすく
そして効果的な心理学です。

さらに、この交流分析という心理学をマスターしていただくために
私は、特別に交流分析の専門家を特別講師として招く事にしました。
ライバルからの模倣を防ぐために、この交流分析の権威の名前はここでは伏せますが
私も勉強させていただいている権威なのです。

交流分析の中にゲームという概念があります。
ゲームとは第３者を巻き込んで混乱におとしめる事をゲームと言います。
今、あなたが気になっている問題社員や、多くのクレーマー達は
このゲームを無意識のうちに仕掛けてきます。

そして、多くの旅館のスタッフたちは専門知識が皆無の為
このゲームに巻き込まれ、お金にならない無駄な時間を大量に浪費させられるのです。

旅館業におけるさまざまなゲームを想定し、交流分析の権威からの
対処法をワーク（一緒に練習する事）を行いながら身につけていただきます。
だからあなたが主役なのです。

これで、社内やお客様のクレームなどで、かき回され無駄な浪費時間は確実に少なくなります。
これだけでも、人件費は大きく下がる事でしょう。
さらに、生産的な時間に回せる余裕時間が増えるのです。

このゲームは、社内やお客様のクレームだけではありません。
実は家庭内、特に奥さまや子供から仕掛けてくるケースも多々あるのです。

あなたは奥さまやご主人から“ムカつく事を急に言われる事は無いですか”

これも、ゲームの一種として捉えてもかまわないでしょう。
実は、この夫婦問題。
最近は電話コンサルの主流となっています。
そして、私は交流分析や本セミナーでご紹介する心理テクニックを使用し
解決に向かわせる事が出来ています。

すべては知っているか知らないか！

この差はあまりにも大きいのです。
あなたは、夫婦関係に自信を持っていますか？
もし、今以上に奥さまやご家族との関係を大切にしたい！！
とお考えであれば、この夫婦や家族のゲーム対策を知るだけでもセミナー代は
楽に元が取れるでしょう。

それ以上に、大切なものを失わずに済むのです。
※実は私も離婚寸前の状態から、妻に『もう一人子供欲しい！』とまで言わせる事に成功しています。
すべてはこの交流分析をマスターしたからなのです。

多くの２代目３代目の経営者は、先代経営者である父親との関係に頭を悩ませています。
もし『父親とはうまくいっています！！』
この様に、自信をお持ちの方であれば、このトピックは無視してもかまいません。

あなたはどうですか？？

以前の私のように、
・父親からの意見や話しに瞬間的な怒りを感じ、喧嘩を仕掛けてしまう。
・あえてこちらから、困らせる事をいってしまう
・人前で父親の価値を下げるような発言をしてしまう
・父親を許せない

今あげた中で、どれか一つでも気になる事があれば
それは、あなたの内に秘めている想い（抑圧された自分）からの悲鳴と解釈するのが健康です。

私は、１０年前蓼科温泉ホテル親湯に戻りました。
そして、父親に対してすべての事が許せないという時間を８年間過ごしました。

しかし今は・・・

頭では父親との関係を何とか改善したいと考えていても頭の抑えが利かなくなる・・・
これは、あなたの中にある人生脚本と言われる物が大きく邪魔をしている恐れがあるのです。

私は、自分の人生脚本からの脱出を徐々に出来始めてから
父親との関係、母親との関係、妻との関係、そして社員との関係
すべてが好転し始めました。
私には、とてつもなく人生破壊的な脚本が入っていました。
しかしそれを、本セミナーでご紹介する先生の指導のもと
脱出する事が出来るようになったのです。

あなたは大切な人たちとの関係をより深くする事に興味はありませんか？

よく知人から『柳澤さんはストイックだね』
この様に言われるケースが多くあります。

もし、そう言って下さる方に昔の私を話したらきっと嘘と思われる事でしょう。
過去の私は、本当にだらしがなくそしてものぐさな駄目な男でした。
（※今の自分も完璧ではありませんが過去に比べたらという意味）

・食べても片付けない
・服を脱いだら脱ぎっぱなし
・すべての約束の時間に遅刻する
・やると決めた事をやらない
・毎日用が無いのに夜更かしする
・女性に優しくできない
・女性と話が出来ない
・仮病をする
・１日中寝ている

以上、すぐ思いついたものだけを列挙しました。
自分で言うのもなんですが、本当にひどい男でした。

そして、今思えばこの様な行動は、すべて自分の人生脚本に起因していた事だったのです。

もし、あなたが“やらなければならない事”を『今回は必ず頑張ってやる！』
この様に決めても続かないのは、自分の人生脚本の理解と
その対処をしていないから。
よって、対処しない限り決めた事を継続する事など大変難しいのです。

あなたは自分の中に入っている人生脚本の理解と
なりたい自分になるために、人生脚本からの脱出するノウハウは知りたくないですか？

２日目に交流分析の権威から大きな脱出のヒントが授けられる事でしょう・・・

あなたは不思議に思いませんか？
集客塾は２年前の旅館戦略構築セミナーから新規のお客様を取っていません。
しかし、その後のセミナーも相変わらず定員を超える参加。

特にメインセミナーでは高額にもかかわらず１００名前後を常に
キープしている状況に・・・。

ネタばらししますと、
コンサル業を営む以上承諾誘導は最低限必要なノウハウであると考えています。

特に、集客のセミナーを開催しているセミナー講師が
セミナー受講生を集められなかったらそこに信憑性はあるでしょうか？
さらに、無料でも集められなければもう論外でしょう。

実は、私はあなたに本セミナーでご紹介するこの承諾誘導術を使用し
多くの参加者を募っていたのです。

そして、この承諾誘導術。
これは、組織で社員を誘導する際にも大変役立つノウハウです。

社員が進んで仕事をしてくれる・・・
この状況を自然に作る事が出来るのは、承諾誘導術のお陰なのです。

私は、あなたにこの承諾誘導術をマスターしていただきたいと本当に考えています。
よって、特典のDVDはこの承諾誘導術のDVDなのです。

ここでご紹介した他に多くの組織問題を解決するコンテンツをご用意しています。ちなみに、どんなコンテンツをご用意しているかというと・・

いかがですか！？
組織問題を解決することで、マーケティングの効果を大きくアップさせる事を目的としています。
ゴールは業績アップ。集客塾は、常に儲けと直結の話しかしません。

組織問題は業績悪化の根源です。

あなた望む組織を手に入れ、そしてさらに儲けて頂く事を目的としているのです。
あと・・・

 

設備投資0円で売上2倍　集客塾　塾長

１、本セミナーでは1日目からワークを中心に進行していきます。
なぜなら、それがあなたの為に一番なるから。
そして、一人ではワークはできません。
ご参加いただく方と6人1組のチームを組み進行していく予定です。

他の方を尊重し、相手の為にも真剣にワークに取り組む自信のない方は
申し込まないでください。
また、セミナー中、ワークを真剣にされない方は相手の方、しいては場を乱す事となりますので
お帰りいただく事も辞さない事をご確認ください。

２、本セミナーは地域1社限定です。申し込み順となりますのでお早目のお申し込みをお勧めします。
また、同地域内に先に申し込まれた企業があった場合、キャンセル待ちとなります。
お申し込み後にキャンセルになった場合、同地域内でお申し込みのキャンセル待ちの方に参加資格をお渡しします。

３、集客塾メインセミナー参加者には平成22年2月8日申し込み開始。
初めての参加の方は平成22年2月13日申し込み開始となります。（2月13日以前にお申込みいただいてもお申し込みは認められません。）

■セミナー参加料金

1日目　組織問題解決コミュニケーション　戦略編　（昼食、夕食付）
54,600円
2日目　組織問題解決コミュニケーション　戦術編（昼食付）
85,050円（特別講師代含む）

合計　139,650円→105,000円（1人目料金）

2人目以降：126,000円→63,000円（2人目以降料金）
あなたの大切な右腕もお連れください。あなたの大きな力となります。