もし、あなたの旅館のホームページを今以上の予約が入るホームページにできるのなら、私の話を聞いていただけますか？決して新たにホームページを作るように何十万円、何百万円といった金額を言うつもりはありません。今、あなたのお財布の中に入っている金額でホームページの予約数を大きくアップさせる方法なのでが・・・
集客塾ホームページを御覧頂ありがとうございます。集客塾 塾長の柳澤幸輝です。私はホームページを一瞬見ただけで、売れるホームページか売れないホームページかを見分けることができます。
その証拠に、集客塾主催のインターネット実践セミナーというホームページ添削セミナーでは、多くの受講生のホームページを一瞬で問題点を 見抜き、そして直すポイントをお伝えするだけで多くの旅館さんが予約の成約率がアップし、そして売上を大きく伸ばし続けているからです。
なぜ、私が売れるホームページか売れないホームページかを見抜けるようになったかは理由があります。実は、今回あなたにご紹介するある方法のおかげなのです。見抜ける力を持つと売上をアップさせることなど簡単です。売れるホームページを作り、さらにページのリニューアルも売れるページに簡単に作り変えることができるからです。
市場の顧客心理はさまざまです。どんなに勉強しても完全には分かりません。しかし、ライバルよりほんの少し顧客心理を理解できたとしたら・・・そうです、売上は簡単に上がるのです。しかし顧客心理といっても市場により千差万別です。また人によりさまざまです。ただし、その中で大多数の比率を持つ心理に合わすことで高い成約率を可能とします。
あなたは、大多数の顧客心理を的中することが出来ますか？
出来ていないはずです。出来ているとしたら集客にまったく苦労することなど無いはずです。
今、集客塾のホームページを見ているということは、
［もっと売上を伸ばしたい！］
［もっとホームページの成約率を上げたい！］
などの欲求があるからこそ見ているのです。
昔の私もそうでした・・・倒産寸前の1999年に着任した私は失敗の連続。顧客心理を理解などしていませんでした。と言うより顧客心理を理解しようとしていなかったと言ったほうが正しいでしょう。しかし、そんな顧客心理を理解しようとしない旅館にお客など来るはずなどありません。
集客塾を運営する蓼科温泉ホテル親湯。私が着任した当時は本当に悲惨な状況でした。お金はまったく無く、旅館の設備も古く稼働率は年 間3割。売上3億に対して借り入れ10億でした。そんな旅館が長続きするはずありません。しかし、私たち家族、社員は生きて行かなくてはならないのです。 だから必死に考えました。朝から晩まで必死にお客さんの事を考え、さまざまなアイディア、集客のヒントが出てきたのです。その後、蓼科温泉ホテル親湯は、 あっという間に売上が2倍以上になったのです。
すべては顧客心理。これさえ理解することが出来れば、設備投資などしなくても集客など簡単に出来ることを私は実感しています。だから集客塾のキャッチコピーは“設備投資0円で売上2倍”なのです。これは実話です。顧客心理を理解する。これが集客塾の最大の武器であり、あなたが今一番必要とする視点、考え方なのです。
顧客心理を理解するということは、ホームページの成約率だけをアップさせるにとどまりません。
当然雑誌の反応も大きくアップしますし、宿泊プランも売れる宿泊プランを作ることが出来ます。さらに、顧客心理を理解するということは、人の心を考え理解するということ。当然社員や家族、奥様やご主人の気持ちも以前より理解することが出来ることでしょう。
それだけ顧客心理を理解するということは大切なのです。
ちなみに、顧客心理を理解した蓼科温泉ホテル親湯の雑誌広告の反応は全国の有名旅館を押さえ日本全国１位です。（株）リクルート社発刊の雑誌“じゃらん”。この雑誌には多くの旅館がＱＲコードを掲載しています。すべてはリクルート社が管理しています。
消費者が、わざわざ携帯を取り出し、携帯のＱＲコード読み取りのボタンを押すほどの行動を起させる広告クリエイティブを表現できたのが蓼科温泉ホテル親湯なのです。2008年6月は全国1位です。ちなみに5月は2位でした。詳しくはじゃらん担当者に聞いてみてください。事実ですので。
それだけ、顧客心理を理解するとホームページ以外にも大きく役立ち集客効果を飛躍的にアップさせることができるということなのです。
あなたは運がいい。この方法、解析ソフトに出会えたのだから・・・
まず、断言できることはこの解析ソフト、普通の解析ソフトとはひと味もふた味も違います。このオリジナルの特性は特許出願中であり他社のシステムサービス会社が真似することはできない解析ソフトなのです。
特にこの解析ソフトの凄い所は、他の解析ソフトでは測定できない細かな測定、言い換えれば顧客心理を数値化することが出来る画期的な解析ソフトなのです。例えば、ホームページを何回閲覧されたかを示すトラフィック数、どのページで去る人が多いのかを示す離脱率など多くの測定ソフトで測定可能です。しかし、一番大切なのはお客がどのページを先に見たら成約率が高く、どのページを先に見ると成約率が悪いか、予約に貢献しているページ、予約の邪魔をしているページを把握すること。
成約率の悪いページに関して言えば、言い換えれば、それを先に見られたらそのユーザーは他のライバルのホームページへ行ってしまうということなのです。この様な測定が可能なのが今あなたにご紹介している測定ソフトなのです。
あとは、答えは簡単です。
成約率の高いページを先に見せる工夫や、成約率の悪いページを改良するだけです。
この様なことは集客塾以外の解析ソフトでは不可能です。
さらに、ページを改良したとしても成約率がアップするとは限りません。
多くのホームページ制作会社は成約率を意識せず、“感”で作成します。そこが大きく売上を失っている大切なポイントなのです。
すべては数値で判断。数値が低いということは顧客心理を理解していないという証拠なのです。
私ほど数多くの旅館のホームページデータを知っている人間はいないでしょう。多くの旅館のホームページデータを分析する中で、大きく気になる点があります。それは“成約率が非常に低い”と言うことです。成約率という言葉は一般的に使用していない言葉であり、耳慣れない言葉かもしれません。しかし、成約率という言葉を私は重要視しており、もしかしたら私ほどくどく使う人間もいないかもしれません。
集客塾では、設備投資0円で売上2倍を掲げ、さまざまな集客ノウハウを公開していますが、その根底にあるのはすべて成約率なのです。成約率は儲けに直結します。なぜなら、見られる数は同じなのです。後は成約率が高ければ予約が伸び売上が上がるからです。
では、自社のホームページ成約率はどの程度かあなたはご存知ですか？
多くの方は、トラフィック数（閲覧される回数）は気にしているかもしれませんが、成約率を気にしている方はあまり見受けられません。集客塾のセミナー受講後、大きく売上を伸ばされる方は共通して成約率を意識し始めたことが大きな売上アップの要因なのです。
旅館のホームページの成約率は、私が多くの旅館を見る限り、0.3%～0.5%
これが、多くの旅館の成約率です。
成約率は分子が予約数、分母がトラフィック数です。
ちなみに、分母のトラフィック数は少なすぎては正しい数値は出てきません。
最低でも1,000を超えるトラフィック数に対しての予約数で考えてみてください。
意外に少ない！もしかしたらそう思われたかもしれません。
しかし現実は0.3％～0.5％。これが現実なのです。よってこの成約率を倍に
するだけで売上が2倍に簡単になります。
ちなみに蓼科温泉ホテル親湯の成約率は0.4％だったのが今では1.5％あります。
毎日1,500から3,000 のトラフィックがありますが、成約率は1.5％～2％の間で
推移します。だから毎日予約が40件平均あるのです。
あなたのホームページの成約率も、今が一番低いのであれば後は簡単です。
倍にするだけで、売上は2倍になるからなのです。成約率を倍にするために
設備投資など必要はありません。ホームページガイドを導入すればよいだけ
なのですから。
ちなみに、良いホームページとされる成約率の基準は1％。この数値が目標です。
覚えておいてください。
正直、私は「売れる感覚」を持っていると思います。また良く言われることです。
「ココはこうするともっと反応が上がるよ」
そのように私のお客様にアドバイスすると、なぜ？という問いが返ってくるのですが、自分でも時々説明がつかない場合があります。
それは、今まで膨大な数値データを分析してきた結果、お客さんとはこういうものだ、というのが感覚的にしみついてしまっているからです。
その売れる感覚を養ってくれたのが、【ホームページガイド】です。言い忘れましたが、商品名はホームページガイドといいます。お客さんは理論ではなく感情で行動します。だから、私たちはお客さんの感情に基づいて全て考えてなければなりません
「これはお客さんに響く！絶対反応があるぞ！」そう自信を思って頑張ったはいいけど結果はイマひとつ・・・、という経験ないでしょうか？
経営者として一番危険なことは、「感覚」だけを頼りにしてしまうことです。
もちろん、ビジネスとして経営的な感覚を持つことはとても重要です。
しかし、その右脳的な「感覚」とは、数値で分析して左脳を鍛え抜いた結果得られるものです。一朝一夕で得られるものではありません。
『数値を基に顧客視点を究める』
これが重要です。
この顧客視点を極めた結果、いわゆる「売れる感覚」というモノを身につけることができるのです。
しかし、その顧客感情を間違って理解していれば元も子もありません。
親湯のホームページは、1日約40件予約があります。
ホームページだけの予約が平均40件ということです。
そして、過去3年間大きなリニューアルを全くせず、その件数は毎年上昇しています。
「お客さんの心を理解する」ここを突き詰めれば、予約件数や売上なんて伸びないわけがありません。
あなたは自分のホームページについてどこまで理解していますか・・・
ホームページガイドを利用することにより、これら全てをあなたは把握することができます。その結果、どのページのどのリンクボタンのリンク先を直したらよいのかも分かるのです。ホームページを最適化するのに、必須のツールだと断言できるでしょう。
私が先ほど「売上が伸びないはずがない」というのをご理解いただけたと思います。
これが事実です。この事実を真摯に受け止め、現実に目をむけ顧客心理を理解する。これが一番の売上アップの近道なのであり、顧客心理という見えない心理を数値化する唯一のものがホームページガイドなのです。
すべては相対比較。あなたの旅館と比較されているライバルより、ほんの少し顧客心理を理解したホームページを作るだけで、多くのトラフィックそして予約が流れてくるのです。
絶対比較ではなく、相対比較。ライバルよりほんの少しだけ顧客心理を理解したホームページをもつ。そんなに難しいことは無いのです。
私と同じように、ホームページガイドを導入し顧客心理を数値化することを続けていくと、いつの間にか売れる感覚が養われます。考えなくても感覚で、売れるポイントを見抜くことが出来るようになるのです。
例えば、運転免許。あなたは運転免許をお持ちだと思います。この運転免許を取るときのことを思い出してください。教習所に行き、初めて運 転するときはハンドル操作から、アクセルブレーキ、さらにギアチェンジまで気を使いながら運転していたはずです。しかし、免許も取れ日々運転している今、 あなたは教習所の時と同じようにハンドルやアクセル、さらにギアチェンジまで常に意識しながら運転をするでしょうか？
そうです。意識せずともハンドルやアクセルそしてギアチェンジにたるまで、車内から見える状況、聞こえる状況を体や脳が瞬間的に判断し操作をしています。
この原理と同じことなのです。売れる感覚、顧客心理を理解するまでは、ホームページガイドの結果を注意深く観察 し、教習所の教官に言われる様に行動するのと同様に、成約率が悪ければ直す。直したページの成約率がアップすればそのままで言いし、成約率が悪くなれば元 に戻す。この様な作業をホームページガイドの数値に基づき実施し続けるだけなのです。
その結果、運転免許が取れた後何も考えずに運転が出来るように、ホームページガイドを利用せずともあなたには売れる感覚が身についているのです。ホームページだけにとどまらず雑誌広告などさまざまなクリエイティブを売れる物に変えることが出来、売上は簡単にアップし続けるのです。
いかがですか？顧客心理を理解すると売上など簡単に上がります。もっと売上をアップさせたいと考えているあなたに今必要な事は、自動車の運転を教えてくれる教官のように、顧客心理を正しく教えてくれる教官の役目をする“ホームページガイド”が必要なのです。
ここからは、ホームページガイドの具体的な活用事例をご紹介させていただきます。導入後、どのような形で顧客心理が数値化されるのかをご紹介させていただきます。
ホームページ内の顧客の動きをクリック単位で把握。購買までの動きを追跡し、ページの欠点をあぶり出します。より良いページへ改善するために必須の、クリック単位アクセス解析プログラム。
では具体的にどういったものなのかこれからご紹介します。
下図は親湯のTOPページです。便宜上、TOPページ内にあるすべてのリンクに番号を振っています。
現在、さまざまなホームページ計測のサービスが提供されていますが、成約率という観点からこれほど効果的なものは無いと考えています。
TOPページすべてのリンクにしるしをつけています。そして、ホームページを訪れたユーザーがどのリンクを先に押したかで、予約までの成 約率がリンクごとに計測できるのです。例えば、図の左上“GM温泉”とありますが、これは横の帯状のリンクをグローバルメニューと言います。その温泉リン クボタンという意味です。このリンクを押すとお風呂ページに行くわけです。このボタンを先に押して温泉ページへ移動したときその時の成約率や、その隣の “GMお部屋”お部屋ページを押した場合の成約率などすべてのリンクボタンに設置可能なのです。
要するに、どのページの成約率が高く、どのページが成約率を下げているかが一目瞭然として分かってしまうのです。そして、感情で良いページだと思っているページほど成約率が低いということもテスト結果で嫌というほど経験してきました。
自身の愛着から来る感情が成約率を下げる要因だったことも多々あります。
このように、数値として各リンクボタンで成約率が出ます。よって、低いページから改善することで後は成約率が上がることはあっても下がる ことは決してないのです。もし、改善したページにより成約率が下がったなら、元に戻せばよいだけです。
そして検証し、また改善する。それを可能とするのが ホームページガイドです。
ここまで、厳密に測定できるものは他にはありません。
そして、ページの良し悪しを今まで計るのは、直帰率や離脱率、そして滞在時間など、ページごとで測定できます。これは私も把握する大切な数値です。しかし、厳密に成約に貢献しているページか否かは、ホームページガイド以外では分からないのです。
図表1は、ホームページガイドの管理画面です。モザイクで隠しているのは蓼科温泉ホテル親湯ホームページのそれぞれのページ名でありますのでご容赦下さい。当社ではすべてのTOPページにあるリンクボタンを測定しています。そして、それぞれのリンクボタンごと数値が出されるのです。
これをアップしたものが図表2です。よくご覧下さい。先ほどと同じようにモザイクで隠させていただいたのが各ページの名前です。そして、それぞれのページに対して、クリック数、購入数、購入率、購入額が出されています。購入というのは予約のことです。また、購入額というのは 1件の予約が1円の設定ですので[購入額＝予約件数]であります。
例として、ひとつご紹介しましょう。図表2の一番はじめのページ。ページ名が分からず恐縮ですがこのリンク（ページ）が どのような意味を持つのかを一緒に理解を深めたいと思います。
このリンク（ページ）のデータ
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クリック数560回購入数23（予約が23件ということ）
購入率4.11％（このリンクボタンを初めに押したユーザーの予約成約率のこと）
購入額23（これは先ほどの購入数と同じだが1件1円設定をしている為。
同じ宿泊料なら金額設定も可能）
——————————-
このように、TOPページにあるひとつずつのリンクボタンに対し、このようにデータが出ます。
このデータに基づき成約率が高いリンクは置いておいて、成約率が悪いリンク先のページを直すことで、全体的の成約率がアップするという仕組みなのです。
また、詳細というリンクはそのリンクを押した後、どのページを通り購入まで行き着くのかをデータとして紹介しています。
いずれにせよ、成約に結びついているページと成約に結びついていないページを知ることで、低いページだけどんどん直していくことで、全体の成約率 がアップするのです。
ホームページの成約率を高めるという作業は非常に時間がかかります。しかし、第一歩を勧めなければ何も始まりません。
数字のアップする楽しみをゲーム的に感じ、そして顧客感情を理解しようと努力することが、ホームページだけでなく、すべてのマーケティングの効果をアップさせることにつながることを実感するはずです。
トップページは、サイトの玄関のためリンクが多くなりがちです。ホームページガイドでは、トップページだけを大グループとしてまとめ監視していける仕組みになっています。トップページのレイアウトは、利用者へのイメージは元よりその後の顧客行動へ影響があります。
例えば、蓼科温泉ホテル親湯のページのようなタブ定式のメニューの場合、左から順にお客様の欲に沿った重要度の高いものスムーズに並べる事で、成約率が良くなります。
何かしらの仮定に基づき配置するわけですが、その仮定が正しかったかどうかを、ホームページガイドで判断する事が出来ます。クリック解析をタブ一つ一つで行うことにより、利用者の心の動きに逆らわないスムーズなサイト構成をする事が出来ます。
商品を売るためのセールスページの効果を計測します。「セールス文章のどの段階で購入を決めるのか？」を複数の購入用リンクをページ内に用意して計測します。
左のような温泉（お風呂）のセールスページの場合、ページ中ほどと、最下段のクリックはどちらが多いのでしょうか？前半で顧客が購入を決定する為の判断材 料がそろっていれば、中段での購入リンクのクリック率が高くなるでしょう。逆の場合は最下部に購入リンクにクリック集中するはずです。
これによって、文章のどの部分が、購入意思決定の後押しをしているのかを区別する事が出来ます。このように、ホームページガイドのページ内解析は、セールスレターの品質アップに威力を発揮するでしょう。
広告媒体が商品に合っているかどうかは、商売を行う上でとても重要な事です。
ホームページガイドを使う事で、「どの媒体のどの広告から何人のお客様がサイトを訪れ、購入までいたったのか？」を把握し、2回目以降の広告をあげる事 ができます。メールマガジンのテキスト広告、バナー広告、などのリンクを計測し、クリック率、の高い媒体をみつけます。
・ユーザーはページのどこをクリックしているのか？
・メルマガの広告はどれくらいクリックされたのか？
など、個別のリンク単位でクリック数を個別に計測する事が出来ます。リンクをグループでまとめる事で、１媒体の効果を計測、ページの構造チェックなどができます。
・ユーザーはクリックした後、どこを通ってページを出て行くのか？
・なぜ、購入を途中でやめるのか？
・購入する顧客はどこからやって来たのか？
クリックしていただいた顧客を追跡します。追跡結果は統計的にまとめられた、ツリー上のログで確認する事が出来ます。ABC分析的に顧客の動きを捉えることで、効率よくサイトメンテナンスのヒントを探る事が出来ます。
・ ページビュー、訪問者数を日別、月別、に計測できます。
・ リピート率は訪問客の何パーセントか？
・ 訪問者の多いページはどこなのか？
などのサイトの大きな流れをつかむ事が出来るデータを計測する事が出来ます。
プログラムは、当社のサーバー内に設置したもの（ASP）を利用していただきます。プログラムが自動的に作り出すタグを、計測したいリン クに利用するだけです。後は、インターネットブラウザーで、管理画面にアクセスするだけです。お申し込み後に詳しい設定方法をご紹介いたします。
いかがでしたでしょうか？すべては顧客感情に基づきホームページを作成。そしてテスト結果を見る。問題点を見つけ出し、その仮説に基づき またテスト・・・この積み重ねが蓼科温泉ホテル親湯のホームページの秘密であり、強さなのです。ホームページだけの予約平均40件。これが当社のホーム ページだけの予約件数です。もうこの数値が現実的な数値であることはご理解いただけることと考えています。
すべてはテストなのです。初めは１件も予約が入らない日も多くありました。それが毎週毎週テストを重ね、改善を続けるだけで、これだけの実績を田舎の旅館が出すことができるのです。
あなたにも出来るはずです。日々の努力の積み重ね。これほど、ライバ ルとの差を広げ、目標に近づける方法他にはありません。正しい努力を続ける為にテストが必要なのです。間違った努力は結果が出ません。テストをする事で、 顧客感情を理解し正しい方向へ導いてくれるのです。その先に、あなたが目指す儲けがあるのです。
普通のシステム提供会社は、1つのサーバーに多くのクライアントをぎゅうぎゅうに詰め込みます。なぜなら、答えは簡単で、その方が一顧客当たりのコストが安く済むからです。しかし、これではホームページ自身のスピードの低下につながります。
私はあなたに提供するサービス品質を落としたくありません。このホームページガイドに関しましては、私はストレスのない環境を設定、つまり、サーバー1つにできる限り少ないクライアントまでしか入れない、そのように設定いたしました。そのため、当初50社を予定しておりましたが、30社程度とさせていただきます。（サーバーの負荷状況により、クライアント数を減らす場合あり）
スピードが落ちることで驚くほど反応は落ちます。顧客心理とはそれほど敏感なものです。
クリックしても画面が変わらない、フラッシュがいつまでたっても動かない・・・
そんなホームページはイライラしますよね。思わず閉じてしまいませんか？
その反応の低下を避けるために先着30社限定とさせていただきます。どうかご理解ください。
そうは言っても、本当に使ってみて損はないのか心配なことだと思われます。そのような方の為に、お申込み頂いた方には、お試し期間として1ヶ月無料でご利用いただけます。もし、その期間中にこんなの無駄だ！とお思いになればお申込み金額の全額を返金させていただきます。
これであなたのリスクは全くありません。
使い方はカンタンです。
① ＴＯＰページにタグを設定する
② 管理画面を設定する
③ テスト結果を待つ
④ 悪いページを見極めて直す
⑤ テスト結果を見る
この繰り返しをするだけです。すべては数字なのです。
そして、ホームページガイドの利用料についてですが、すばらしい機能を持ったシステムでも、旅館経営の負担となってはまったく意味がありません。できるだ け負担が少なく、ホームページからの予約を増やしていただくためにも、価格は特別価格を設定しました。集客塾のHMS200、HSSセミナーいずれかに参 加された事のある方は一月21,000円。その他一般の方は23,100円になります。いずれにしても、このクラスのシステムとしたら格安な設定とさせて いただいております。
当社はシステム代で生計を立てている企業ではありません。よって、集客塾の理念に基づき、旅館の集客支援をする為のサービスでございますのでこの様な安価な金額を設定しているのです。また、2年目からは一月13,000円と言う金額でご案内できます。
しかも最初の1ヵ月間は無料です。その間使用してみて「こんなのいらない！」と思えば全額返金いたします。あなたのリスクは全くありません。
先ほどお伝えした通り、最適な環境を提供するためにもこのホームページガイドをご提供できるのは30社様限りです。
はっきり申し上げてホームページの予約件数を伸ばすには必須のツールです。私もこのホームページガイドがなければ今の親湯のホームページはなかったですし、何よりも1日平均予約40件という数字は成り立たなかったでしょう。
＜親湯予約管理画面＞
ホームページだけでこれくらいの予約件数が当たり前になる
２００７年１月２０日 ５１件予約の証拠画像
大切な事なのでもう一度申し上げます。このホームページガイドの仕組みは特許出願中であり、顧客心理を数値化し、成約率アップに結びつけ予約をアップさせる手助けをする、ここまでのシステムは他には無いことを意味します。
もう、感覚だけで経営するのはやめましょう。数値で考える、数値で顧客心理を究める、数値で売れるホームページに作り変える。一緒に「売れるホームページの感覚」を身につけませんか？世界が大きく大きく変わります。
ぜひ、「売れるホームページの感覚」を自分のものにしてください。そして、今以上にホームページからの予約を増やすだけでなく、売れる感覚を身につけたあなたは、さまざまなクリエイティブの精度をアップすることにより大きな売上を確保することが出来ます。
それだけの、可能性がある解析ソフトを申し込める目の前にあなたはいるのです。もう私からご説明することはありません。後はあなたの判断です。
ただ、今以上の売上を手に入れる権利を獲得できるのは、申し込み順で30社が限定です。少しでもお申し込みが遅くなればお断りせざるを得 ません。今ならお試し期間も付いています。あなたのリスクはほとんどありません。売上を伸ばしたい意思があるのであれば今すぐお申し込み下さい。
あなたからのお申込みをお待ちしております。
※当サービスは過去にセミナーに出席された方のみのサービスとなります
設備投資0円で売上2倍 集客塾 塾長
| HMS200、HSS参加者 | 一般 | |
| 設定費用(※) | 実費 | 実費 |
| 月額費用（1年目） | 21,000円 | 23,100円 |
| 月額費用（2年目） | 13,650円 | 13,650円 |
※全て税込
＜※オプションサービス＞
1. 設定作業
設定作業を集客塾にご依頼いただけます。
基本料金：15,000円（税込）
2. 各リンクボタン設定作業
各ボタンのリンク設定作業を、集客塾が代行いたします。
料金：1リンクあたり500円（税込）
① 6ヶ月コース
① 12ヶ月コース
・お試し期間：1ヶ月無料
・12ケ月コース特典：さらに1ヶ月無料
※お支払いは一括前払いにてお願い致します。
※ご入金確認後、ID/パスワードを送付させて頂きます。
![温泉旅館・ホテル［再生]計画実務資料集](http://www.syukyakujuku.com/wp-content/themes/syukyaku/images/book_img01_d.jpg)
